Marco Legal de VERSU
Aviso Skill-Based y Juego Responsable
Vigente desde: 18 de agosto de 2026 · Versión: 1.0
1. VERSU es habilidad, no azar
VERSU es una plataforma de competencias de habilidad (skill-based gaming / e-sport). El resultado de cada duelo depende de tu destreza y desempeño en el videojuego, no del azar. VERSU no es una casa de apuestas ni un servicio de juegos de suerte y azar, y no incluye ruletas, tragamonedas, sorteos ni premios aleatorios.
La cuota de inscripción es el valor para participar en una competencia; el premio lo obtiene quien gana por su desempeño; y la tarifa de organización es la contraprestación que retiene el Operador por gestionar la competencia.
2. Riesgo de pérdida
Participar tiene un costo: si no ganas la competencia, pierdes la cuota de inscripción aportada. No garantizamos ganancias ni resultados. Participa únicamente con dinero que estés dispuesto a destinar a una competencia de habilidad y que no comprometa tus necesidades básicas.
3. Solo mayores de edad
VERSU está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años. Podemos verificar tu edad e identidad y cerrar cuentas que incumplan este requisito.
4. Juega de forma responsable
Recomendaciones:
5. Señales de alerta
Podrías estar desarrollando una relación problemática con el juego si: dedicas más tiempo o dinero del que planeaste; ocultas a otros cuánto juegas; descuidas responsabilidades, estudio o trabajo; o juegas para escapar de problemas o emociones negativas. Si te identificas con estas señales, considera pausar tu actividad y buscar apoyo.
6. Herramientas y control de tu cuenta
Puedes solicitar en cualquier momento, a través de soporte@versugame.com: la pausa temporal o el cierre de tu cuenta, límites de recarga a tu medida, y ayuda para gestionar tu actividad.
7. Dónde buscar ayuda
Si sientes que el juego está afectando tu bienestar, busca apoyo profesional. Puedes llamar a la Línea 106, línea gratuita de atención psicosocial del Estado colombiano, disponible las 24 horas de los 7 días de la semana, que brinda orientación en situaciones de crisis emocional. Es un recurso general de salud mental, no exclusivo de VERSU ni operado por nosotros.
8. Contacto
Soporte: soporte@versugame.com · Operador: Money Click Colombia S.A.S., NIT 901.702.438-3, Carrera 17 C # 55-46, Piso 7, Bodega 701, Bucaramanga, Santander, Colombia.
Fundamento normativo (referencia para revisión legal)
Este listado es un punto de partida para el abogado que revise el documento, no un concepto jurídico definitivo.
Términos y Condiciones de Uso de VERSU
Vigente desde: 18 de agosto de 2026 · Versión: 1.0
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma VERSU ("VERSU", la "Plataforma"), operada por MONEY CLICK COLOMBIA S.A.S., sociedad identificada con NIT 901.702.438-3 y domicilio en Carrera 17 C # 55-46, Piso 7, Bodega 701, Bucaramanga, Santander, Colombia (el "Operador", "nosotros"). Al registrarte o usar la Plataforma aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses VERSU.
1. Naturaleza del servicio — competencias de habilidad
VERSU es una plataforma de competencias de habilidad (skill-based gaming / e-sport) que organiza duelos 1v1 y torneos entre jugadores de videojuegos. El resultado de cada competencia depende exclusivamente de la destreza y el desempeño de los participantes, no del azar.
VERSU no es una casa de apuestas ni un operador de juegos de suerte y azar. El artículo 5 de la Ley 643 de 2001 define los juegos de suerte y azar como aquellos en que el jugador apuesta sobre un resultado que no controla, y dispone expresamente que "los juegos deportivos y los de fuerza, habilidad o destreza se rigen por las normas que les son propias y por las policivas pertinentes", es decir, quedan fuera del monopolio rentístico administrado por Coljuegos. En VERSU tú no apuestas sobre un tercero ni sobre un evento que no controlas: tú mismo eres quien compite, y el resultado depende de tu propio desempeño. Por eso el modelo de VERSU es estructuralmente distinto al de una apuesta deportiva o un juego de casino. El Operador organiza las competencias y cobra una tarifa de organización por gestionarlas; no toma posición ni "casa" sobre un resultado aleatorio.
2. Definiciones
3. Elegibilidad
Para usar VERSU debes:
Nos reservamos el derecho de verificar tu identidad y edad en cualquier momento, y de suspender cuentas que incumplan estos requisitos.
4. Registro y verificación de identidad (KYC)
El registro puede realizarse con correo y contraseña o mediante proveedores de identidad (p. ej. Google). Para retirar fondos deberás completar un proceso de verificación de identidad (KYC) con nuestro proveedor especializado. Podemos rechazar o revertir operaciones cuando existan indicios de suplantación, fraude o información inconsistente.
5. Billetera, pagos y dinero
6. Funcionamiento de las competencias
7. Disputas y caducidad
8. Conducta prohibida
Está prohibido, entre otros: hacer trampa o usar software no autorizado; coludir o pactar resultados; operar múltiples cuentas; suplantar identidades; manipular evidencias; iniciar contracargos (chargebacks) fraudulentos; usar la Plataforma para lavado de activos o cualquier fin ilícito; y acosar o agredir a otros usuarios. El incumplimiento puede derivar en anulación de competencias, retención cautelar de fondos involucrados, suspensión o cierre de la cuenta, y las acciones legales pertinentes.
9. Reembolsos y anulaciones
Fuera de los casos del numeral 7, no hay lugar a reembolso de cuotas de inscripción de competencias ya disputadas y liquidadas. El Operador podrá anular competencias y reembolsar cuotas cuando detecte fallas técnicas, fraude o incumplimiento de estos Términos — incluso después de liquidada la competencia, si el fraude se detecta con posterioridad (por ejemplo, tras una revisión o el reporte de otro jugador). En ese caso, el Operador podrá revertir cautelarmente el premio ya pagado a quien cometió el fraude y reembolsar al jugador afectado; esta facultad nunca beneficia a quien cometió el fraude.
La competencia inicia su ejecución de forma inmediata al emparejarse los jugadores, por lo que el derecho de retracto de la Ley 1480 de 2011 no aplica una vez comienza el duelo. En todo caso, la Plataforma reconoce una protección más amplia que el retracto legal: el reembolso íntegro y automático del numeral 7.2 cuando la competencia no llega a disputarse.
10. Propiedad intelectual
La Plataforma, sus marcas, diseños y contenidos son propiedad del Operador o de sus licenciantes. Se te otorga una licencia limitada, personal, revocable e intransferible para usar VERSU conforme a estos Términos. Los videojuegos de terceros son propiedad de sus respectivos titulares; VERSU no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ellos.
11. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, el Operador no responde por: indisponibilidad de los videojuegos de terceros o de sus APIs; conducta de otros usuarios; pérdidas derivadas del resultado de una competencia (incluida la pérdida de la cuota de inscripción); ni daños indirectos o lucro cesante. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley colombiana.
12. Suspensión y terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. El Operador puede suspender o cerrar cuentas ante incumplimientos, riesgos de fraude o requerimientos legales. Al cierre, se liquidarán las competencias en curso y se pondrá a disposición el saldo disponible que corresponda, sujeto a KYC y a las verificaciones de cumplimiento aplicables.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán en la Plataforma y regirán desde su publicación. El uso continuado implica su aceptación.
14. Juego responsable
VERSU promueve el juego responsable. Consulta el Aviso skill-based y Juego Responsable para conocer recomendaciones, herramientas de control y canales de ayuda. Participa solo con dinero que estés dispuesto a arriesgar en una competencia de habilidad.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Bucaramanga, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
16. Contacto
Soporte: soporte@versugame.com · Privacidad y datos personales: privacidad@versugame.com · Operador: Money Click Colombia S.A.S., NIT 901.702.438-3, Carrera 17 C # 55-46, Piso 7, Bodega 701, Bucaramanga, Santander, Colombia.
Fundamento normativo (referencia para revisión legal)
Este listado es un punto de partida para el abogado que revise el documento, no un concepto jurídico definitivo. Confirmar vigencia y aplicabilidad de cada norma antes de publicar.
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de VERSU
Vigente desde: 18 de agosto de 2026 · Versión: 1.0
Esta Política describe cómo Money Click Colombia S.A.S. (NIT 901.702.438-3, domicilio en Carrera 17 C # 55-46, Piso 7, Bodega 701, Bucaramanga, Santander, Colombia; el "Responsable") trata los datos personales de los usuarios de la plataforma VERSU, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas sobre protección de datos (habeas data).
Al registrarte y usar VERSU autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a esta Política.
1. Responsable del tratamiento
Money Click Colombia S.A.S. — NIT 901.702.438-3 — Carrera 17 C # 55-46, Piso 7, Bodega 701, Bucaramanga, Santander, Colombia. Canal de atención de datos personales: privacidad@versugame.com.
2. Datos que recolectamos
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para: crear y administrar tu cuenta; verificar tu identidad y edad; organizar competencias y emparejarte con rivales de nivel similar; procesar recargas, premios y retiros; prevenir fraude, colusión y usos indebidos; enviarte notificaciones sobre tus competencias y pagos; brindar soporte; cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias; y mejorar la Plataforma.
4. Autorización y base legal
El tratamiento se fundamenta en tu autorización y en el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales. Para datos sensibles o de verificación de identidad, solicitamos autorización específica y su entrega es facultativa, salvo cuando sea necesaria para habilitar retiros o cumplir la ley.
5. Derechos del titular (habeas data)
Como titular tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso de tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a ellos.
6. Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud a privacidad@versugame.com, indicando tu identificación y el derecho que deseas ejercer. Atenderemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012. La revocatoria o supresión no procederá cuando exista un deber legal o contractual de conservar los datos (p. ej. registros contables o de prevención de fraude).
7. Transmisión y transferencia a terceros
Para operar la Plataforma compartimos datos, en lo estrictamente necesario, con encargados/terceros tales como: nuestro proveedor de verificación de identidad (KYC) (Didit), las pasarelas y medios de pago (p. ej. Nequi / Bre-B), servicios de notificaciones push y correo transaccional, hosting e infraestructura en la nube, y herramientas de monitoreo de errores. Exigimos a estos terceros niveles adecuados de seguridad y confidencialidad. Algunos pueden estar ubicados fuera de Colombia; en tal caso adoptamos las garantías exigidas por la normativa (cláusulas contractuales, verificación de niveles adecuados de protección u otro mecanismo idóneo). También podremos entregar datos a autoridades cuando la ley lo requiera.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos (cifrado de credenciales, controles de acceso, registros de auditoría y transacciones financieras en operaciones controladas). Ningún sistema es infalible; en caso de un incidente de seguridad relevante, actuaremos conforme a la ley.
9. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo adicional que exijan las obligaciones legales, contables, tributarias y de prevención de fraude/KYC. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o anonimizamos.
10. Menores de edad
VERSU está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años. No recolectamos conscientemente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerraremos y eliminaremos sus datos, salvo obligación legal de conservarlos.
11. Cookies y tecnologías similares (web)
En el sitio web podemos usar cookies y tecnologías equivalentes para autenticación, seguridad y análisis de uso. Puedes configurar tu navegador para restringirlas; algunas funciones podrían verse afectadas.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en la Plataforma e informaremos los cambios relevantes. El uso continuado implica la aceptación de la versión vigente.
13. Contacto
Responsable: Money Click Colombia S.A.S. — NIT 901.702.438-3 — Datos personales: privacidad@versugame.com — Carrera 17 C # 55-46, Piso 7, Bodega 701, Bucaramanga, Santander, Colombia.
Fundamento normativo y notas de cumplimiento (referencia para revisión legal)
Este listado es un punto de partida para el abogado que revise el documento, no un concepto jurídico definitivo. Confirmar vigencia, cifras UVT/SMMLV del año de publicación y aplicabilidad de cada norma.